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ご利用ガイド

▶ 送料について

全国一律800円(税抜)
(但し離島・沖縄県は3,500円(税抜))

税込5千円以上ご購入で送料無料。
(但し離島・沖縄県は変わらず3,500円(税抜))

▶ 配送について

商品は、通常すべて佐川急便又はヤマト運輸にてお届けいたします。

▶ お支払いについて

クレジットカードでのお支払い
ご利用可能なカードの種類:VISA、MASTER、DINERS CLUB、JCB、AMEX

※デビットカードをご利用の場合
デビットカードは注文が完了すると、即時にお客様の口座より決済金額が引落とされる特性をもっています。
当社で売上請求処理をしたタイミングについても引落としが発生するため、2度引落としが発生することがあります。
2度引落としが発生した場合、必ずカード会社より自動的に修正・返金が行なわれますのでご安心ください。

▼デビットカードとは▼
カードご利用と同時に銀行口座から引落されるタイプのクレジットカードです。
代金引換でのお支払い

代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代金引換の場合、代引手数料を別途いただいております。

商品合計金額 代引手数料(税別)
10,000円以下 300円
30,000円以下 400円
100,000円以下 600円
300,000円以下 1,000円
500,000円以下 2,000円
600,000円以下 6,000円
700,000円以下 7,000円
800,000円以下 8,000円
900,000円以下 9,000円
1,000,000円以下 10,000円

▶ 電気用品安全法(PSEマーク)の表示

電動カーポリッシャーは、電気用品安全法が定める特定電気用品以外の電気用品に該当します。
RUPESカーポリッシャーストアでは、皆様に安全にご使用いただくため、全てのRUPES製品にPSEマークをお付けしています。

pseマーク

▶ Q&A よくあるご質問

Q. クルマの塗装に悪影響はありますか?
A. どなたでも簡単に安全に使用できるポリッシャーです。
しかし、カーメーカーによっては特殊な塗料を使用しているケースがあります。(傷復元タイプなど)
色くすみを起こす場合が御座いますので、カーメーカーへ事前にご確認いただくか、目立たない箇所で試し掛けを行ってください。
Q. ウレタンパッドが色分けされているのはなぜ?
A. ブルー(粗目)→グリーン(中目)→イエロー(細目)→ホワイト(極細目)の順でバフ目が細かくなります。
RUPES コンパウンドと色を合わせて使用することで、最高の仕上がりが実現します。
またRUPES パッドの特徴でホワイト、イエロー、グリーン、ブルー、UHS(ウルトラハイソリッド)の順でスポンジが硬く反発がなくなります。
Q. ウレタンパッド交換の目安は?
A. 使用状況にもよりますが、目安としておおよそ3台分を磨いたら交換することをお勧めします。
Q. ポリッシャーのメンテナンスは必要ですか?
A. ウレタンバフ同様、バッキングパッドも消耗品ですので、定期的な交換をお勧めします。
また、モーター駆動のモデルはブラシの定期的な交換も必要となります。
Q. ポリッシャーの振動・音が大きくなったみたい
A. 回転によりパッド部中心の取り付けボルトが緩んでいる可能性があります。
ポリッシャー付属のレンチで締めこんでください。
Q. ポリッシャーの保証は?
A. ご購入日(出荷日)から3ヶ月間の保証が付いています。
(1)弊社からご購入のポリッシャーに限ります。(ポリッシャー裏面シルバーのステッカーに「阿部商会」と社名が印字されていますのでご確認下さい。)
(2)初期不良及び保証期間内に正常な使用下での不具合や故障などが発生した場合、無償で交換または修理いたします。
(3)保証期間内であっても、下記の場合は有料修理となります。
   ・ご使用上の誤りや、不当な修理・改造による故障や損傷。
   ・落下など外的要因による故障や損傷。
   ・火災・天災、水没などによる故障及び損傷。
   ・お客様自身で、指定部品以外の消耗品及び付属品を使用しての不具合や故障。
   ・モーターブラシは消耗品です。使用の頻度により消耗が早まる場合があります。不具合・故障ではありません。
Q. ポリッシャーの修理は?
A. まずは弊社RUPESカーポリッシャーストアに、メールまたはお電話にてご連絡ください。
症状を伺い、修理・部品交換が必要な場合は弊社修理センターへお送りいただきます。
(※販売終了後5年以上経過している製品につきましては、修理用パーツが手配できない可能性がございます。)
(※購入から6年以上経過した製品につきましては、修理対応致しかねます。)
                                         
修理センターまでの送料は元払い(お客様負担)にて、お願いいたします。
有料修理の場合、事前にお見積もりのご連絡を差し上げます。(※返送時の送料含む)